Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a E-Drink coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes do site edrink.com.br, de contatos comerciais e de contas de redes sociais oficialmente conectadas aos nossos sistemas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Origem	Dados
Formulário de contato / orçamento	Nome, WhatsApp, e-mail, cidade e estado, assunto e as informações preenchidas em cada formulário (dados do evento, do estabelecimento ou do interesse na franquia)
Navegação no site	Cookies, páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso
Contas de redes sociais oficiais conectadas (Instagram, Facebook, TikTok)	Identificador da conta, nome de usuário e permissões concedidas — apenas das contas oficiais da E-Drink autorizadas por nossa equipe, nunca de contas de visitantes
Comentários e mensagens públicas	Nome de usuário e conteúdo do comentário/mensagem, quando você interage publicamente com nossos perfis

2. Como usamos os dados

• Responder solicitações de contato, orçamento e candidatura a franquia;
• Gerenciar e publicar conteúdo institucional nos perfis oficiais da E-Drink;
• Responder comentários e mensagens em nossos canais oficiais;
• Medir desempenho de campanhas e anúncios;
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Compartilhamento de dados

Os dados enviados pelos formulários de eventos, restaurantes e contato podem ser encaminhados ao franqueado E-Drink responsável pela sua cidade, exclusivamente para o retorno da sua solicitação. Os formulários são enviados pelo WhatsApp da E-Drink.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação dos nossos serviços — como Meta (Instagram/Facebook) e TikTok, para publicação e gestão dos nossos próprios perfis oficiais, e provedores de hospedagem e automação de marketing — sempre limitados ao necessário para prestar o serviço.

4. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de tráfego e mensuração de campanhas publicitárias (ex.: Meta Ads). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso e conexões criptografadas (HTTPS).

6. Retenção de dados

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou obrigações legais, podendo ser excluídos ou anonimizados após esse período.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação de consentimento. Basta entrar em contato pelos canais abaixo.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo WhatsApp 11 4210-5808 ou pelo Instagram @edrink.com.br.

9. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.